Widerrufsrecht

Vertragspartner

Mithos Racing AG
Binzstrasse 31
CH-8620 Wetzikon
Telefon: +41 79 284 35 05
E-Mail: sales@mithos.com

Die folgenden Bestimmungen regeln Rückgaben und Stornierungen von Bestellungen über unseren Online-Shop. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach Schweizer Recht nicht. Mithos Racing AG gewährt freiwillig die nachstehenden Rückgabemöglichkeiten.

Rückgabe von Standardartikeln

Unbenutzte, ungetragene und originalverpackte Standardartikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden. Die Ware muss vollständig und in einwandfreiem Zustand sein.

Ausschluss der Rückgabe

Vom Umtausch oder Rücktritt ausgeschlossen sind insbesondere:

Massanfertigungen und individuell konfigurierte Produkte
personalisierte Artikel
gebrauchte oder beschädigte Waren
versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung
Sonderanfertigungen oder Produkte nach Kundenspezifikation

Rücksendung

Rücksendungen erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden. Die direkten Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir empfehlen einen versicherten Versand.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Eine Rückerstattung kann verweigert werden, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder ein Versandnachweis erbracht wurde.

Vorgehen bei Rückgaben

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung per E-Mail unter sales@mithos.com, damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.

Mängel oder Falschlieferungen

Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte umgehend. In diesen Fällen übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für Ersatz oder Rückerstattung gemäss den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.